Transformez les Conflits en Opportunités

Éliminez les tensions, renforcez votre équipe.

La gestion des conflits est essentielle pour un environnement de travail sain et productif. Nous vous aidons à transformer les conflits en opportunités de croissance et d'amélioration continue : éliminer les tensions, apaiser les esprits, re-créer les liens, rétablir la confiance et avancer ENSEMBLE.

Prendre un Rendez-vous

La Confidentialité assurée

Nous garantissons la confidentialité de toutes les interactions et des informations échangées, assurant un environnement sécurisé pour aborder des sujets sensibles.

Une Approche différente

Nous vous proposons une autre approche de la gestion des Conflits qui s'appuie sur la Communication bienveillante :
La Gestion Pacifique et Constructive des Conflits.

Une offre personnalisée

Vous avez un besoin ?
Nous vous offrons des solutions personnalisées qui vous correspondent parfaitement.

Nos services

Comment çà marche ?

01

Prenez un Rendez-vous

Un besoin spécifique ?
Prenez un rendez-vous pour un diagnostic GRATUIT de votre situation. Nous définirons les solutions les plus adaptées à vos besoins et objectifs.

02

Recevez votre plan d'intervention

Nous évaluons vos besoins et élaborons votre plan d'intervention que nous vous envoyons ensuite par mail avec votre devis.

03

Réservez votre créneau

Effectuez la réservation de vos créneaux en ligne.

04

Profitez de notre accompagnement

Retrouvons-nous par visio et bénéficiez de notre accompagnement.

Nos Services

Nous intervenons à plusieurs niveaux :

Diagnostic des Conflits

Chez MB Conseil, nous croyons que la compréhension profonde d’un conflit est la première étape vers sa résolution.

Notre service de Diagnostic des conflits analyse les dynamiques et les sources de tensions au sein de votre organisation. Grâce à des entretiens individuels (et/ou des outils d’évaluation), nous identifions les causes sous-jacentes des conflits. Ensuite, nous vous proposons un plan d’action sur mesure pour y remédier.

Pour votre diagnostic gratuit, prenez rendez-vous !

Facilitation neutre et bienveillante

La facilitation neutre est essentielle pour instaurer un dialogue constructif entre les parties en conflit.

Nous intervenons en tant que facilitateur neutre et bienveillant pour guider les discussions, réduire les tensions et encourager une communication ouverte et respectueuse. Nous aidons les équipes à trouver des solutions mutuellement bénéfiques et à renforcer la confiance entre elles.

Si vous avez besoin d'une intervention, réservez votre créneau ici.

Développement des Stratégies de Résolution

Chaque organisation est unique et il en va de même pour les solutions de gestion des conflits.

Nous élaborons des stratégies de résolution de conflits adaptées à vos besoins spécifiques. Nous travaillons en étroite collaboration avec vos équipes pour développer des approches personnalisées, intégrant les principes de la Communication bienveillante, afin de prévenir et de gérer efficacement les conflits futurs.

Pour bénéficier de cette prestation, réservez votre créneau ici.

Négociation collaborative

La négociation collaborative est au cœur de notre approche.

Nous vous accompagnons dans la mise en place de processus de négociation qui privilégient la coopération plutôt que la confrontation. Nous vous permettons ainsi de parvenir à des accords durables et équilibrés, tout en préservant vos relations professionnelles.

Suivi et Évaluation

Le suivi et l’évaluation sont cruciaux pour mesurer l’efficacité des interventions et des stratégies mises en place.

MB Conseil propose un service de suivi et d’évaluation continue pour s’assurer que les solutions adoptées produisent les résultats escomptés. Nous ajustons nos recommandations en fonction des retours et des évolutions au sein de votre organisation, garantissant ainsi une amélioration constante.

Cette étape est essentielle pour s’assurer que les conflits sont résolus de manière durable.

Pour votre suivi, réservez votre créneau ici.

Formations VOD personnalisées

Nous proposons des vidéos de formation pour aider les dirigeants et les managers à développer leurs compétences en Communication bienveillante, Gestion pacifique des conflits, etc.

Ces vidéos sont sous forme de micro-modules, masterclasses ou parcours d'apprentissages. Les micro-modules sont au format court de 15 minutes maximum. Les masterclasses et les parcours sont au format long. Les masterclasses regroupe plusieurs modules de cours et les parcours regroupent plusieurs masterclasses.

La particularité de notre plateforme MB-ACADEMY.online, c'est que nous concevons nos formations selon les défis que vous rencontrez au quotidien. Nos formations sont donc personnalisées et parfaitement adaptées à vos besoins.

Alors retrouvez-y tous nos cours et surtout, n'hésitez pas à parler de vos problèmes quotidiens à Indira IA, notre conseillère d'orientation en intelligence artificielle, car c'est à partir de vos soucis qu'elle va personnaliser votre parcours d'apprentissage.

Coaching de direction

Les leaders jouent un rôle clé pour apaiser les tensions au sein de l'organisation.

Nous proposons du coaching aux dirigeants et managers pour développer leurs compétences en Communication bienveillante, afin de les aider à maintenir les relations harmonieuses au sein de leurs équipes et prévenir ainsi les conflits.

À travers des sessions de coaching personnalisées, nous les aidons à développer un style de gestion empathique et efficace, à gérer leurs propres émotions et ceux de leurs collaborateurs dans des contextes tendus afin d'apaiser les tensions, avant que la situation ne devienne explosive.

Pour bénéficier de notre offre de coaching, réservez votre créneau ici.

Coaching IA des dirigeants et managers

Gérer les conflits, ce n'est pas seulement les résoudre; c'est aussi les prévenir en amont !

Vous pouvez compter sur nos agents conversationnels IA en Communication bienveillante qui sont de véritables coachs qui vous aident à prévenir les conflits : Ils assurent vos entraînements quotidiens, vous accompagnent en vous donnant des conseils et recommandations en temps réel pour appliquer la Communication bienveillante dans votre style de gestion.

Leur but : Vous aider à entretenir des relations interpersonnelles harmonieuses avec vos collaborateurs et créer un climat de confiance et de bienveillance au sein de votre organisation. Ces coachs IA sont des vrais outils de prévention de conflits au quotidien.

Retrouvez-les sur notre start-up ParlerGirafe! qui fournit les assistants conversationnels IA en Communication bienveillante en milieu professionnel.

Pourquoi nous choisir ?

1. Approche de la Communication Non Violente (CNV) : Notre passion pour cette méthode et notre engagement à aider les entreprises à résoudre les conflits sont inébranlables. Nous vous apportons ainsi des perspectives nouvelles et efficaces pour améliorer la communication au sein de votre équipe.

2. Solutions personnalisées : Chaque entreprise est unique. Nous créeons des stratégies adaptées à vos besoins spécifiques pour maximiser l'impact positif de la Communication bienveillante dans votre environnement de travail.

3. Innovation technologique : À travers nos solutions d'IA conversationnelle de nouvelle génération, nous mettons à votre disposition de véritables coachs en Communication bienveillante au quotidien.

4. Flexibilité et Accessibilité : Nos services en ligne vous permettent de bénéficier de nos offres de conseil, de coaching et de formation à tout moment et de n'importe où, sans contraintes de déplacement. Nous offrons ainsi nos services aux organisations françaises, belges et luxembourgeoises.

5. Gain de temps et de coûts : En éliminant les déplacements, nous optimisons le temps des prestations, rendant ainsi nos services en ligne à la fois pratiques, efficaces et économiques.

6. Support continu : Grâce à notre présence en ligne, vous bénéficiez d'un accès continu à des ressources et un suivi personnalisé pour garantir des résultats durables.